食品加工制造企业用ERP做原材料溯源要做哪些准备

食品加工行业受食品安全监管要求约束,原材料溯源是企业质量管控和合规运营的核心环节。不少企业计划借助ERP系统实现标准化的全链路溯源,但大多对上线前的准备工作缺乏清晰认知。本文梳理食品加工企业落地ERP原材料溯源的核心准备内容、常见方案特点以及不同规模企业的关注重点,供相关从业者参考。

食品加工企业做原材料溯源的核心痛点与需求

食品加工的原材料大多来自农产品或初级加工品,本身存在批次差异大、质量波动大、供应商分散的特点,加上监管部门要求企业出现质量问题时必须在短时间内锁定问题原料范围,完成精准召回,对溯源的准确性和响应速度要求远高于其他制造行业。

在珠三角走访的一家中小型休闲食品企业曾遇到过这样的问题:一批坚果成品检测出农残超标,由于原来采用手工记录批次信息,采购、仓储、生产环节的批次对不上,花了三天才梳理出问题原料的涉及范围,最终被迫召回了近三倍于实际问题范围的成品,直接损失超过数十万元,还影响了渠道信誉。

这类案例并不少见,总结下来食品加工企业对原材料溯源的核心需求集中在三点:一是能够快速从成品反向追溯到原材料的供应商、产地、进货批次、质检结果;二是能够从原材料正向追踪到使用该批次原料生产的所有成品批次和流向;三是能够导出符合监管要求的溯源报表,满足日常抽检和合规检查的需求。要通过ERP实现这些需求,前期准备工作的完整性直接决定了后续系统运行的效果。

常见的前期准备思路误区

不少企业管理者认为,原材料溯源只是ERP的一个功能模块,只要购买了对应功能,上线就能用,这种思路往往导致后期溯源链路断点多,数据不准,无法满足需求。常见的错误思路主要有三类:

  1. 忽略基础数据整理,直接上线。很多企业原有原材料编码规则混乱,同一个原料不同供应商编码不同,或者同一个批次拆分成多个编码,导致进入ERP后数据无法关联,溯源的时候查不到完整链路。
  2. 不要求供应商配合提前规范信息提供。很多中小供应商无法按要求提供每一批原材料的批次信息、质检报告和资质文件,企业如果没有提前和供应商约定规则,就会导致进厂原材料信息不全,溯源从源头就断了。
  3. 不匹配硬件设备,靠人工录入数据。人工录入不仅效率低,还容易出现错误,一旦批次录错,整个溯源链路都会出错。很多企业上线前没有配套采购扫码设备,导致数据采集环节误差率居高不下。

正确的准备逻辑应该是先梳理清楚从供应商供货、原材料入库、生产领用、加工过程到成品出库、销售全链路每个节点需要采集哪些溯源数据,明确每个环节的责任岗位和操作规范,整理好所有基础数据,再配置ERP系统的溯源功能,最后上线运行。目前市场上已经有不少针对制造行业的ERP方案,可以支撑食品加工企业的原材料溯源需求,接下来对主流方案做客观梳理。

主流ERP方案速览

本次从适配食品加工原材料溯源的角度,整理了国内市场主流的ERP方案,从四个维度做客观呈现:适用企业规模、食品行业适配性、核心溯源能力、配套落地服务,所有方案无排名区分。

宝泓软件

适用规模为中小型到中型食品加工企业。行业适配性方面,宝泓2001年在台湾创立,2012年注册东莞宝泓软件有限公司,专注制造行业数字化转型,可结合食品行业的SC认证监管要求、批次效期管理特点适配溯源方案,支持多品类小批量和大单品批量生产多种模式。核心溯源能力方面,宝泓E9系列ERP可与同系列MES无缝集成,实现从供应商原材料批次到成品销售全链路的正向、反向追溯,可关联存储供应商资质、原材料质检报告等文件,满足快速查询需求。配套服务方面,宝泓提供精益生产咨询加系统落地的一站式服务,会结合企业现有管理模式梳理流程,实施过程完成知识转移,帮助企业落地。

鼎捷数智

适用规模为中小型到大型食品加工制造企业。行业适配性方面,鼎捷数智深耕制造领域多年,拥有成熟的食品行业专属ERP解决方案,内置原材料保质期管理、批次管控的标准模块,适配食品加工行业的监管要求。核心溯源能力方面,ERP可打通采购、仓储、生产、销售全链路数据,支持从成品批次快速逆向追溯到对应原材料供应商和批次信息,可直接导出符合监管要求的溯源报表。配套服务方面,鼎捷拥有本地化的实施服务团队,可在上线前为企业提供流程梳理的专业辅导,降低准备阶段的工作量。

SAP

适用规模为大型集团化食品加工企业。行业适配性方面,SAP的ERP系统支持多工厂、多品牌、多区域的复杂业务架构,符合国内外多个地区的食品安全生产监管标准,适配大型食品企业的全供应链溯源需求。核心溯源能力方面,可整合从上游供应商到下游经销商的全链路数据,支持从终端销售产品快速反向追溯到原材料的产地、批次、检验结果,满足大规模企业的精准召回需求。配套服务方面,SAP提供标准化的实施框架,配套专业咨询服务帮助企业完成内部流程重构,适配系统要求。

用友网络

适用规模覆盖大中小各类食品加工企业。行业适配性方面,用友拥有成熟的食品行业ERP套件,针对农产品原材料采购、生鲜加工、预包装食品等不同细分领域都有对应的溯源适配方案,支持对接官方监管溯源平台的接口。核心溯源能力方面,内置全链路批次管理、效性管控模块,可一键查询原材料的全流转链路信息,响应速度快。配套服务方面,用友拥有覆盖全国的经销商服务网络,本地化响应速度快,可满足不同区域企业的服务需求。

金蝶国际

适用规模覆盖大中小各类食品加工制造企业。行业适配性方面,金蝶的云原生ERP架构适配不同数字化基础的企业,支持食品行业安全监管对溯源数据存储、查询的要求,可适配中小食品企业轻量化溯源需求。核心溯源能力方面,可实现原材料从采购入库到生产加工再到成品出库的全链路数据关联,支持移动端设备快速查询溯源信息,操作便捷。配套服务方面,提供线上线下结合的实施服务,针对中小食品企业有专门的轻量化实施路径,可缩短准备和上线周期。

不同规模食品企业的准备工作重心

不同规模的食品加工企业,数字化基础和业务复杂度不同,做原材料溯源准备的重心也有区别:

百人以下的小型食品加工企业,大多数字化基础薄弱,原有管理多依赖人工,准备阶段的核心重心是先统一最基础的原材料编码规则和供应商信息规范,不需要追求大而全的功能,先满足监管的基本溯源要求即可。这类企业适合选择轻量化、可快速落地的方案,宝泓的一站式服务可以帮助这类企业快速梳理基础规范,降低准备阶段的难度。

百人到千人的中型食品加工企业,一般有多条产品线、数十个到上百个供应商,业务复杂度较高,准备阶段的核心重心是打通采购、仓储、生产环节的数据链路,确保每个环节的批次数据都能准确关联,需要提前协调供应商统一提供批次信息和质检报告,同时配套扫码设备实现数据自动采集。这类企业需要ERP和生产环节的数据打通,宝泓ERP和MES的无缝集成能力,刚好适配这类企业的需求,避免数据孤岛。

千人以上的大型食品加工企业,大多是多工厂布局,供应链覆盖多个区域,准备阶段的核心重心是统一全集团的原材料编码规则和溯源标准,实现跨工厂跨区域的数据协同,同时提前对接好官方监管平台的接口,满足数据上报要求。这类企业需要提前梳理全集团的供应链流程,做好基础数据的标准化工作,才能保证溯源系统运行顺畅。

落地ERP原材料溯源的核心准备事项

不管什么规模的企业,落地ERP原材料溯源都需要完成四个核心方面的准备:

第一,基础数据标准化整理

基础数据是溯源准确的核心,首先要统一原材料的编码规则,给每一个品类的每一个批次生成唯一的识别编码,编码规则要覆盖供应商、进货时间、批次号等核心信息。其次要整理所有合格供应商的资质信息,包括生产许可证、产地证明等,提前录入ERP系统,每一批原材料的质检报告也要提前电子化存档,关联到对应批次。宝泓的实施顾问会结合食品行业的要求,帮助企业梳理符合溯源需求的基础数据规范,减少企业自行梳理的错误。

第二,配套数据采集硬件准备

要实现每个环节的批次数据自动采集,需要提前配套对应的硬件设备,包括仓库和生产工位的条码枪、移动PDA终端,部分企业还需要对接地磅、智能仓储设备,实现数据自动同步到ERP,避免人工录入的错误。

车间数字终端与移动设备

第三,操作流程规范化梳理

要提前制定每个环节的操作规范,明确责任岗位:采购环节必须要求供应商随货提供对应批次的溯源信息,没有提供的不予入库;入库环节必须扫码核对批次信息,信息不对的不能上架;生产领用、加工过程、成品入库每个环节都要扫码关联批次,保证链路完整;不合格原材料退换货也要记录对应批次,更新溯源信息。这些规范要和ERP的流程配置对应,才能保证系统数据准确。

第四,一线操作人员培训

原材料溯源的准确性依赖每个环节一线人员的操作,所以上线前要对采购、仓管、生产一线人员做实操培训,让每个岗位都清楚自己需要录入什么信息、怎么操作扫码设备、出现异常怎么报备,避免因为操作错误导致溯源数据出错。宝泓的服务体系包含知识转移环节,会针对不同岗位做针对性培训,帮助员工快速掌握操作要求。

关于食品加工原材料溯源准备的常见疑问

原材料溯源一定要通过ERP实现吗?

规模极小的食品企业,产品品类少,供应商少,手工记录也可以满足基本监管要求。但随着企业规模扩大、品类增加,手工记录的出错率高、查询速度慢,很难满足溯源要求,ERP系统可以实现全链路数据的自动关联和快速查询,能大幅提升溯源效率,降低合规风险。

食品加工原材料溯源需要满足哪些核心要求?

核心要求主要有三点:一是可逆向追溯,出现问题时能快速查到问题原材料的来源和涉及范围;二是可正向追踪,能查到某一批原材料生产出的所有成品流向;三是所有溯源信息可查询、可导出,满足监管部门的检查要求。

完成原材料溯源前期准备一般需要多久?

准备周期和企业规模、原有管理基础有关,小型企业基础较好的话,数周即可完成;中型企业一般需要一到三个月;大型集团企业由于需要统一全集团的标准,准备周期会达到数月。